¿Qué es una política de uso?
Está debe aclarar al usuario con un texto bien redactado y de manera muy formal, los términos de uso que el usuario puede hacer del contenido, fotografía, herramientas y servicios que el sitio proporciona.
Se debe ser claro en cuanto al uso de licencias y derechos de autor, la manera adecuada para promover o manejar el contenido del sitio en otros medios. Este espacio busca aclarar todas las dudas de los usuarios con respecto al uso que este puede darle al sitio.
Además, existen sitios web que utilizan este espacio, para aclarar sobre el uso de los servicios y herramientas que proporcionan al usuario. Dejando claro cuales son incluso las consecuencias de un mal uso del mismo.
¿Qué es una política de privacidad?
En este espacio se debe ser claro en cuanto al uso que los reponsables del sitio le darán a la información que el usuario proporcione. Principalmente si hacemos uso de formularios en donde se solicitan datos personales del mismo.
También, está política debe aclarar sobre el uso de sus datos para garantizar que no se le enviará spam ni información no solicitada por el usuario. En cuanto a la publicidad se le debe aclarar al usuario sobre la misma, de qué forma se utiliza y cuando la encontrará en el sitio.
Como señala BBBOnline un aviso de privacidad es también una promesa, no es suficiente con simplemente poner tal aviso. Para promover de manera eficaz la seguridad y la confianza en usted y en su sitio web, las disposiciones de un aviso de privacidad también debe ser aplicado plenamente en el marco de un concepto más amplio de política de privacidad.
Sitios que manejan Google Adsense
Google recientemente anunció en su blog, que las políticas de uso y privacidad eran parte de los nuevos términos de uso de Google Adsense. De acuerdo con la política, los editores deben notificar a sus usuarios del uso de cookies y/o monitores de acceso a páginas web para juntar datos en el proceso de brindar los anuncios.
Según Google, este cambio está relacionado al uso de productos y funcionalidades innovadoras, como los Gadget Ads, por parte de los anunciantes en el futuro.
Servicios que generan políticas automáticas
En internet existen algunos servicios que pueden servir de guía para realizar su política de uso y privacidad, algunos informan sobre la importancia de la política y señalan aspectos que debe considerar. Otras en base a un cuestionario guía generan de forma automática su política de uso con los patrones que seleccionó.
the-dma.org: un servicio en inglés que te permite crear tu política de uso y privacidad llenando una serie de campos de su cuestionario y te genera de manera automática para que la incluyas en el sitio.
csi.map.es: es un servicio en español que te indica las importancia de la política de uso y privacidad, te guía en cuanto a los aspectos que debe incluir y las características del servicio.
Ejemplos de políticas de uso y privacidad
Existen varios sitios en línea que hacen buen uso de las políticas de privacidad y otros que brindan ejemplos que nos sirven de referencia al momento de estar creando nuestras políticas de uso y privacidad.
En bbbonline.org presentan un ejemplo de una política de privacidad quienes afirman que un buen aviso de privacidad es fácil de encontrar, leer y explica exhaustivamente todas sus prácticas de información en línea. También ofrece a los visitantes la oportunidad de tomar decisiones informadas sobre la recopilación y uso de su información.
En Online.com.es nos presentan una política de privacidad muy completa, la cual detalla cada uno de los aspectos que debemos tomar en cuenta para desarrollar la nuestra y dejar claro cada uno de nuestros servicios.
Otro ejemplo de política de privacidad y seguridad es el del sitio Paula´s Choice que nos detalla en español, el uso que se le dará a la información de usuario, así como también explica sobre los servicios que se emplean en el sitio.
Y finalmente Andrea Durán comparte un ejemplo de políticas de uso y privacidad el cual puede ser utilizada y publicada por todo el que quiera hacerla suya, siempre y cuando cumpla con la licencia de Creative Commons que la respalda, con una mención del blog, ejemplo: Política realizada por uLoVe-TeCh.
En conclusión
El manejo de las políticas de uso y privacidad responde a la necesidad de generar confianza y credibilidad de los usuarios en la red. Se educa en el uso adecuado de los datos que manejamos en los sitios, ayudamos a evitar spam, estafas, robos de identidad y todos los delitos que acechan constantemente en la red.
Enlaces:
